Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой самозанятого лица — плательщика налога на профессиональный доход Лимаренко Михаила Андреевича (далее — «Продавец») — в адрес любого дееспособного лица (далее — «Покупатель») о заключении договора на предоставление доступа к облачному сервису Botron на сайте botron.space. Полные реквизиты Продавца указаны в разделе «Реквизиты».
2. Предмет договора
Продавец предоставляет Покупателю возмездный доступ к сервису Botron: визуальный конструктор ботов, публикация в Telegram, VK и MAX, ИИ-ассистент конструктора и связанные функции в объёме выбранного тарифа. Услуга оказывается в электронном виде в облаке Продавца.
3. Акцепт оферты
Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является только оплата Покупателем платного заказа — подписки на выбранный период или пополнения баланса — после ознакомления с наименованием, итоговой суммой и условиями заказа. Регистрация учётной записи сама по себе не является акцептом платной оферты; бесплатный тариф и бесплатные функции не требуют такой оплаты. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты платёжным сервисом.
4. Стоимость и оплата
Базовый тариф — 0 ₽ или €0 (1 бот). Для российского платёжного региона (RU) цены указаны в российских рублях (RUB): Про — 1 месяц 749 ₽, 3 месяца 2 135 ₽ со скидкой 5%, 6 месяцев 4 045 ₽ со скидкой 10%, 12 месяцев 7 640 ₽ со скидкой 15%; Бизнес — 3 199 ₽, 9 117 ₽, 17 275 ₽ или 32 630 ₽ соответственно. Для платёжного региона EU цены указаны в евро (EUR): Pro — €9.99, €28.47, €53.95 или €101.90; Business — €39.99, €113.97, €215.95 или €407.90. Бизнес включает 10 ботов; дополнительный бот сверх лимита стоит 199 ₽ или €2.99 в месяц с той же скидкой выбранного периода. Итоговая сумма и валюта показываются до оплаты. RU-подписки оплачиваются через Robokassa, EU-подписки — через Stripe. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платежа платёжным сервисом.
5. Предоставление услуги
Доступ к оплаченному тарифу открывается в электронном виде сразу после поступления оплаты: Покупатель получает возможность создавать, тестировать и публиковать ботов в пределах лимитов тарифа. Физическая доставка не производится.
6. Неоплата
Если оплата подписки не поступает, через 3 (три) календарных дня все боты рабочего пространства останавливаются. Через 30 (тридцать) календарных дней боты удаляются. После оплаты лимиты восстанавливаются; остановленные боты нужно запустить вручную. Удалённые боты не восстанавливаются.
7. Возврат и отказ
Условия возврата денежных средств и отказа от услуги указаны в разделе «Возврат и отказ».
8. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных Покупателя. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и применимым законодательством (152-ФЗ и/или GDPR — в зависимости от региона хранения данных).
10. Срок действия
Оферта действует бессрочно до отзыва Продавцом. Актуальная редакция размещается на botron.space. Изменения не имеют обратной силы для уже заключённых договоров.
11. Реквизиты и право
Реквизиты и контакты Продавца указаны в разделах «Реквизиты» и «Контакты». К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12. Подписка и согласие на автопродление
Подписка оформляется на выбранный Покупателем период: 1, 3, 6 или 12 календарных месяцев. До перехода к оплате показываются тариф, полная сумма, валюта и периодичность списаний. Для автопродления требуется отдельное согласие через чекбокс, который не отмечен по умолчанию. Первое списание выполняется при подтверждении оплаты Покупателем. Последующие списания разрешены только на сумму и период, подтверждённые этим согласием. Botron сохраняет историю согласий: пользователя, время принятия, версию условий, сумму, валюту и период заказа. Пополнение баланса и оплата периода с баланса не являются согласием на автоматические списания с карты.
13. Дата списания и предупреждение
Дата и время окончания оплаченного периода отображаются в личном кабинете на странице «Подписка». Для RU-подписки через Robokassa автоматическое продление инициируется не ранее окончания этого периода и не ранее чем через 24 часа после отправки предупреждения на электронную почту владельца проекта. Предупреждение содержит сумму, валюту, период, дату и время планируемого списания в UTC и ссылку на управление подпиской. При задержке уведомления дата списания переносится; отсутствие подтверждённой отправки уведомления не разрешает автоматическое списание. Фактическое время обработки зависит от доступности платёжного сервиса. Оплата иностранной картой для рекуррентных платежей Robokassa недоступна.
14. Отмена автопродления
Владелец проекта может отключить автопродление самостоятельно: войти в личный кабинет, открыть «Подписка», нажать «Отменить продление подписки» и подтвердить отключение. Обращение в поддержку для этого не требуется. После успешного отключения Botron не инициирует новые автоматические списания; доступ по уже оплаченному тарифу сохраняется до окончания оплаченного периода. Платёж, уже переданный платёжному сервису до отмены, может завершиться; для возврата применяется раздел «Возврат и отказ». Отмена продления сама по себе не удаляет учётную запись или ботов и не является заявлением о возврате.
15. Изменение стоимости
Изменение публичных тарифов не меняет сумму автоматического продления, ранее подтверждённую Покупателем. Для перехода на другую стоимость, тариф или период Покупателю показывается новый заказ с итоговой суммой и требуется новое явное согласие. Оплаченный период и ранее принятые условия не пересчитываются задним числом. Покупатель вправе отказаться от нового заказа и отключить продление.
16. Возврат при автопродлении
Возврат платежа за продление рассматривается по тем же правилам, что и возврат первого платежа: раздел «Возврат и отказ». Для обращения укажите идентификатор платежа и направьте запрос на info@botron.space. Согласие на автопродление не ограничивает законные права Покупателя на отказ от услуги или возврат.